В рамках реализации национального проекта «Здравоохранение» две медицинские организации г.Волгограда получили интерактивный сервис «Навигатор для пациента»

В рамках реализации национального проекта «Здравоохранение» 8 октября в двух волгоградских медицинских учреждениях: ГУЗ «Клиническая поликлиника № 28» и ГБУЗ «Волгоградская областная клиническая больница № 1» заработала интерактивная установка «Навигатор для пациента», организованная страховой организацией «Капитал-Медицинское Страхование». Это первый навигатор для пациентов медицинских учреждений, с помощью которого можно получить сведения о правах и возможностях застрахованных граждан, доступ кнормативно-правовой базе, а также справочные данные.

Каждый пациент может быстро получить ответы на вопросы, возникающие в процессе получения медицинской помощи, а с помощью QR-кода получить мобильного «Виртуального помощника» в свой телефон.

Директор «ТФОМС Волгоградской области» А.В.Пайль высоко оценила работу многофункционального комплекса «Навигатор для пациента»: «Новая система позволяет пациентам пользоваться всеми возможностями, которые сегодня предоставляются страховыми медицинскими организациями по консультационному и информационному сопровождению пациентов в процессе получения медицинской помощи.

Сегодня система здравоохранения имеет серьезные нагрузки из-за распространения COVID-19. В связи с этим внедрение интерактивного сервиса позволяет пациентам получать всю необходимую информацию в режиме он-лайн. Безусловно, очень важно приблизить информацию и помощь к пациенту с помощью информационных технологий, сделать ее легкодоступной в режиме реального времени, проконсультировать по вопросам получения медицинской помощи в любое удобное время для пациента время, в том числе и посредством сервиса «Навигатор для пациента».